常见问题

关于Win10系统设备管理器一个USB设备描述符请求失败的解决方法

来源：时间：2021-02-25 16:33:29 浏览次数：

USB设备描述符请求失败的解决方法

问题：进入设备管理器，发现【通用串行总线控制器】下有一项带有黄色【！】未知USB设备（设备描述符请求失败）如图所示：

或者

解决方法：

1、点击Windows键 +R或者（点击系统桌面左下角【开始】，在开始菜单中点击【运行】），在运行对话框中输入：services.msc命令，打开服务窗口（如下图所示）；

2、在服务窗口中找到Plug and Play服务，双击Plug and Play，打开Plug and Play的属性窗口：

首先将Plug and Play服务的启动类型为：禁用，停止服务，点击应用，确定，此时启动类型为：禁用，服务状态为：已停止，

然后再点击 Plug and Play服务设置重新启动，将Plug and Play服务的启动类型为：手动或自动，启动服务，点击应用，确定，此时启动类型为：手动或自动，服务状态为：正在运行；

3、回到服务窗口，可以看到：Plug and Play服务的启动类型：自动，运行状态：正在运行，关点击窗口左上角的【文件】，在下拉菜单中点击【退出】，退出服务窗口或者直接关掉服务窗口。

4、再插拔一次USB设备，这时进入设备管理器，可以看到：【通用串行总线控制器】下有一项带有黄色【！】未知USB设备（设备描述符请求失败）项消失了或者

【通用串行总线控制器】下带有黄色【！】的Unknown USB Device（Device Descniptor Request Failed）项消失。同时发现原来查不到的设备也有了。

5、选择其他设备下的未知设备，右键更新驱动，即可以使用了。

关键字：

下一篇：已经是最后一篇了